Siparişleri vaktinde yetiştirebilmek için adeta vakitle yarışan kuryeler, trafikte otomobillerin ortasında, kaldırımda, caddelerde, sokaklarda, ana arterlerde adeta canları değerine siparişleri müşterilere ulaştırmaya çalışıyor. Büyük tehlikeler atlattıklarını söyleyen motosikletli kuryeler, müşteri memnuniyet anketlerinde sürat puanlamalarının kaldırılmasını talep ediyor.

MOTOSİKLETLİ KURYE TEMSİLCİLERİ BİR ORTAYA GELDİ

Tüm Anadolu Motosikletli Kuryeler Federasyonu, motosikletli kuryelerin can güvenliğini sağlamak ismine İstanbul’da, Türkiye’nin çeşitli vilayetlerinden temsilcilerin de katıldığı bir toplantı düzenledi. Toplantıda Trafik Daire Başkanlığı’ndan alınan bilgileri paylaşan Federasyon Lideri Çağdaş Yavuz, “Türkiye’de yapılan kazaların yüzde 40’ı yaralanmalı oluyor. Yüzde 40’ın içinde yüzde 13’lük dilimi ise motosikletli kuryelerde ve yaralanmalı yahut mevtle sonuçlanıyor. Çok önemli ve vahim bir sayı. Hemen tedbir alınması gerekiyor” diye konuştu.

“MÜŞTERİ PUANLAMA SİSTEMİ HEMEN KALDIRILMALI”

Son vakitlerde firmalar ortası rekabet ve sürat baskısından kaynaklı kurye ölümlerinin artış gösterdiğini söyleyen Tüm Anadolu Motosikletli Kuryeler Federasyon Lideri Çağdaş Yavuz, “Bunların bir nebze önüne geçebilmek için ünlü firmalarımızdan, istihdamı önde götüren firmalarımızdan bu müşteri puanlama sisteminin kaldırılmasını rica ediyoruz. Sürat puanlamalarının kaldırılması bizim üzerimizdeki, trafikteki baskıyı kaldıracak. Kimileri trafik canavarı ya da trafik terörü diyorlar ya biz o insanlardan olmak istemiyoruz. 20 liralık paketi götürebilmek için canımız kıymetine 2 teker üzerinde, otomobillerin ortasında, kaldırımda, caddelerde, sokaklarda canımız kıymetine gitmek istemiyoruz. Bizler, inançlı sürüşü ve trafik kurallarına uyarak müşterilere en sağlıklı halde eserlerini ulaştırmak istiyoruz. Bizler ailelerimize sağlıklı bir halde kavuşmak istiyoruz. Akşam konutumuza gittiğimiz vakit çocuklarımıza sağlıklı bir halde sarılmak istiyoruz. Bunun için de sürat baskısının kaldırılmasını rica ediyoruz” biçiminde konuştu.

“BİZDEN SÜRATLİSİ NİTEKİM ŞU AN MEZARDA”

5 yıldır bir yemek firmasında kuryecilik yapan Emrullah Akgeyik, siparişi vaktinde yetiştirebilmek için yeri geldiğinde trafik kurallarını ihlal etmek zorunda kaldığını söyledi. Akgeyik, “Bazı telefon uygulamalarında mesela şu belirtiyorlar, ‘Sizden süratlisi mezarda.’ Nitekim maalesef bizden hızlıları mezarda şu anda. Biz de onlardan biri olmak istemiyoruz. Makus bir durum yaşıyoruz. Süratli olmak için mecbur tramvay yolundan geçiyorum, kaldırımdan geçiyorum. Geçmesem işverenim diyecek nerede kaldın, müşteri diyecek siparişim nerede. Ceza yeme ya da kaza riskine karşın mecbur yani insanların ortasından geçiyorum. Beşerler şikayet ediyor, azarlıyor. Yani bir sürat uğruna canımızdan olacağız” dedi.

“CANIMIZ İÇİN DEĞİL MÜŞTERİNİN YEMEK VE HİZMETİ İÇİN GAYRET EDİYORUZ”

14 yıldır kurye olduğunu söyleyen Emrah Karaman, “Maalesef durum makus. Arıyorlar sıkıyorlar bizi nerede kaldın diye. Mecbur biz de ortalardan falan kendi canımız için değil müşterinin yemek ve hizmeti için çaba ediyoruz. Kaç arkadaşım trafik kazasında yaralandı, vefat edenler oldu. Bu yüzden ne olur biraz empati kursunlar. Biz karda kışta sahiden sıkıntı durumlar yaşadık. Neler çekiyoruz bir biz biliriz bir Allah bilir. Beyefendi arıyor ‘Acil gelsin’ diyor. Bu sefer de işveren bizi zorluyor. Biz de mecburen sipariş yetişsin diye zorluklar uğraşlar veriyoruz. Suratların puanlandığı anketler çok yanlış. Kimi firmalar 30 dakika diyor. Arkadaşlarımız olsun genç kardeşlerimiz olsun o 30 dakikayı aşmamak için ekstra bir uğraş sarf ediyorlar. Müdürler zorluyor elamanları. Beşerler gidiyor kaza yapıyor ailesinden oluyor hayatından oluyor” halinde konuştu.

“HIZLARIN PUANLAMASI SİSTEMİ KATİYEN KALKMALI”

Abdülkadir İşkin, 2 gün evvel tıpkı meslekte olan bir arkadaşını kaybettiğini belirterek, “Hızların puanlaması sistemi mutlaka kalkmalı. Zira görüyoruz yani daha 2 gün evvel bir arkadaşımız öldü. Artık o denli bir durum ki süratli gitmezsen dükkanla berbat oluyorsun. ‘Neden süratli gitmiyorsun, neden yavaş davranıyorsun?’ Süratli gidiyoruz bu sefer trafikte canımız tehlikeye giriyor. Buradan gidiyor mesela Sultanahmet. Adam 14 dakika servis mühleti diyor. Buradan esasen trafik var oraya gitmek yarım saat. Kalkması gerekiyor yani zira bizi düşünen yok. Artık kış da geliyor yağmuru var karı var. Bu işi kolay kolay kimse yapmıyor” tabirlerini kullandı.

“YETİŞİCEM DİYE 4 KEZ VEFATTAN DÖNDÜM”

20 yıldır kurye olan Hasan Yılmaz ise, 4 defa vefattan döndüğünü belirtti. Yılmaz, “Ben 4 sefer mevtten döndüm. Suratların puanlanmaması lazım. Bizi çok güç duruma düşürüyorlar. Biraz dikkatli ve hassas olsalar daha iyi olacak. Müşteri daha çıkmadan 2 dakika evvel arıyor paketim yolda mı değil mi diye denetim ediyorlar. Bizi de sıkıntı durumda bırakıyorlar. Trafikte zati aşikâr olduğu üzere kazaya sebep oluyorlar. Birtakım firmalar çabuk gitsin, sıcak gitsin diye baskı yapıyor fakat kuryelerin canını hiç düşünmüyorlar” biçiminde konuştu.