Vodafone’un Türkiye’ye yatırımı sürat kesmiyor. Vodafone Türkiye CEO’su Engin Aksoy, “2020 yılında 2 milyar TL’ye yakın yatırım yaptık ve 13.6 milyar TL servis geliriyle kapattık” dedi. Aksoy son 15 yılda Türkiye’ye 25 milyar TL’yi aşkın yatırım yaptıkları bilgisini paylaştı.

Vodafone Türkiye’nin 2020 performansı ve 2021 amaçları, şubat başı CEO’luk bayrağını devralan Engin Aksoy’un iştirakiyle gerçekleştirilen toplantıda paylaşıldı.

Aksoy, 2020 yılının, yalnızca Türkiye için değil, tüm dünya için güç bir  yıl olduğunu anımsatarak, Vodafone olarak salgının hayat üzerindeki etkilerini  azaltmak ve irtibatın sürekliliğini sağlamak için tüm kaynakları seferber ettiklerini anlattı. Güzel bir imtihan verdiklerini ve bu fevkalâde devirde bireylerden kurumlara toplumun her kısmını ilişkide tutmanın memnunluğunu yaşadıklarını belirten Aksoy, şunları kaydetti:

10 ülkede 5G

“2020’de operasyonel ve finansal açıdan da iyi bir imtihan verdik. Servis gelirlerimiz 13.6 milyar TL’ye ulaşırken, dijital kanallarımızı kullanan aylık etkin müşteri sayımız yüzde 22 artarak 16.3 milyonun üzerine çıktı. 2020’de kuvvetli şartlara karşın yatırımlarımızı da aralıksız sürdürdük ve toplamda 2 milyar TL’ye yakın yatırım yaptık. Böylelikle, Türkiye pazarına son 15 yılda yaptığımız toplam yatırım 25 milyar TL’yi aştı. Hem dijitalleşme tarafında attığımız adımlar, hem de finansal  performansımız, kümemizde örnek gösteriliyor. Aralık 2020 sonu prestijiyle faturalı abone sayımız 1.1 milyon artışla 15.2 milyona çıkarken, 23.4 milyonu taşınabilir, 1.2 milyonu sabit genişbant olmak üzere toplam 24.6 milyon müşteriye hizmet veriyoruz.”

Türkiye’nin, Vodafone Kümesi içinde en iyi uygulamaların yapıldığı pazarlardan biri olduğuna dikkati çeken Aksoy, “Bu olumlu tabloyu önümüzdeki periyotta daha da güçlendirmek istiyoruz” dedi. Toplam yatırımların yüzde 99’unu teknoloji yatırımlarının oluşturduğunu söyleyen Aksoy, 81 vilayette 23.4 bini aşkın 4.5G irtibat noktasıyla 4.5G’de en geniş kapsamaya sahip operatör olmayı sürdürdüklerini vurgulayarak, şunları söyledi:

“Dünya çapında 5G teknolojisinin gelişiminde kritik rol oynayan kümemiz, 10’u aşkın Avrupa ülkesinde 5G şebekesini devreye aldı. 5G alanındaki küresel tecrübemizi Türkiye’ye taşıyarak müşterilerimize en iyi dijital tecrübesi yaşatmaya  hazırlanıyoruz.”

Online süpermarket atağı

Yeni jenerasyon telekom şirketi olarak, en değerli büyüme alanlarından birinin dijital servisler olduğunun altını çizen Aksoy, tüm kanallarda dijitalleşmeye odaklandıklarını anlattı. Aksoy, 4 yıl evvel kullanıma sundukları Vodafone Yanımda uygulamasının, en büyük müşteri bağlantı kanalı haline geldiğini belirterek, şu bilgileri verdi:

“Bu uygulamayla, tüm süreçleri tek bir platformdan yapma kolaylığı sunuyoruz. Uygulamamızın 2020 yılında tekil kullanıcı sayısı 22 milyonu, aylık ziyaret trafiği ise 300 milyonu aştı. Vodafone Yanımda Fırsatlar Dünyası ile müşterilerine pazaryeri hizmeti sunan birinci operatör olduk. Ayda 200 binin üzerinde sürecin gerçekleştiği platformumuzun aylık kullanıcı sayısı ise 9 milyona ulaştı. istegelsin iş birliğiyle sunduğumuz ve ayda 100 bin market alışverişine ulaşmayı hedeflediğimiz süpermarket servisi ile telekom kesiminde online süpermarket alışverişini sahiplenen birinci şirket olduk.”

Tüm KOBİ’lere danışman

Esnaf ve KOBİ’ler için büyük bir dayanak projesini hayata geçirmeye hazırlandıklarını aktaran Aksoy, şunları aktardı:

“Destek paketimizden yararlanmak isteyen tüm esnaf ve KOBİ’lere Dijital Pazarlama Danışmanlığı fiyatsız sunulacak. Pandemi devrinde KOBİ’lerin kaybettiği müşteri ve gelir potansiyelini dijital pazarlamayla geri kazanacaklarına inanıyoruz. Emelimiz, bu sıkıntı periyotta dijital tahlillerimizi esnaf ve KOBİ’lere fiyatsız sunarak dijital dönüşümlerine katkıda bulunmak ve iktisada yarar sağlamak.”

KOBİ’lere önümüzdeki hafta duyuracakları dayanakla ilgili bilgi veren Aksoy, bu çerçevede KOBİ’lerin gerekirse kendi web sayfaları üzerinden, kendi dijital kanallarını kurarak, dijital mecraları kullanarak müşterileri büyütme, gelirlerini artırma yolunda onlara yardımcı olmak ve uzmanlıklarını onlarla paylaşmak istediklerini söyledi.

Aksoy, projeyle 100 binden fazla KOBİ’ye ulaşacaklarını, gayelerinin ise tüm KOBİ’lere ulaşmak olduğunu lisana getirdi.

Tecrübe ihracatı yapacak

Dünyada yeni yol haritalarını “yeni jenerasyon telekom şirketine dönüşmek” olarak belirlediklerini belirten Aksoy, “2025’e kadar ‘Türkiye’nin en süratli büyüyen dijital servisler şirketi’ olmayı hedefliyoruz” dedi.

Aksoy, tecrübe ihracının da şirket için öncelikli bir mevzu olacağını söyledi. “Amacımız, Türkiye’yi mükemmeliyet merkezi olarak konumlamak” diyen Aksoy, şunları kaydetti:

“Süpermarket ve TOBi’deki tecrübemizi öteki ülkelerle paylaşmaya devam edeceğiz. Çalışanlarımızı hem mevcut rollerinde güçlendirmeye hem de yeni rollere hazırlamaya devam edeceğiz. Türkiye’de uzun vadeli yatırımcıyız. Ülkemizin ve kesimimizin geleceğine itimatla yatırımlarımıza devam edeceğiz.”

‘Kırmızı ışık’la şiddete ‘dur’ dedi

Engin Aksoy, bayanların şiddetten korunması hedefiyle geliştirdikleri “Kırmızı Işık” uygulamasının bugüne kadar toplam 358 bin sefer indirildiğini ve 2 bin 500 aylık etkin kullanıcı sayısına ulaştığını söyledi.