Hanife Baş

Pandemi 65 yaş üstünün teknoloji kullanımını yüzde 25 oranında artırdı. Yaşlılar Haftası hasebiyle yapılan araştırmada, 65 yaş üstünün teknoloji kullanım alışkanlıkları ortaya çıktı.

65 + Yaşlı Hakları Derneği Lideri Gülüstü Salur, pandemi öncesinde yaşlanmakta olanların teknoloji dünyasına küçük adımlar attığını belirterek, “Pandemi sürecinde meskenlerde kalınması bu süreci hızlandırdı. Alışverişten toplumsallaşmaya kadar pek çok alanda 65 yaş üstünün teknoloji kullanımı arttı. Yaşlılar da hızlandırılmış halde dijitalleşmeye dahil oldu. Akıllı telefonu olanlar, bilgisayar kullananlar bunu ilerletti. Bilmeyenler de öğrendi. Bu süreçte teknoloji kullanımları yüzde 25 oranında arttı” dedi.

İleri yaşta teknoloji ve dijital hizmetlerin kullanımının adım adım geliştiğine işaret eden Salur, “Akıllı telefon kullanımı arttı. Yaşlılar analizlere telefondan bakma, HES kodu alma, bankacılık süreçleri, hastaneden randevu alma, meskene sipariş verme üzere dijital hizmetleri kullanmaya başladı. Lakin muhakkak yaş kümesinde birebir anda bütün teknolojik hizmetleri kullanma davranışı yok. İleri yaşta biraz daha adım adım gidiliyor. Gerekli olan öğreniliyor. Gereksinim oluştukça yeni hizmetin kullanımı geliştiriliyor” diye konuştu.

Facebook’ta faaller

Gülüstü Salur, ileri yaştakilerin toplumsal mecra olarak en çok Facebook’u kullandığını da lisana getirerek, şu bilgileri verdi:

“Instagram ikinci sırada. Siyasete ilgi duyan yaşlılar Twitter kullanıyor. Android telefon kullanımı yaygın. Genelde çocukların eski telefonları kullanılıyor. Daha ekonomik modelleri tercih ediyorlar. Whatsapp kümelerinde da çok aktifler. Aile ve arkadaş kümeleri var. Zoom üzere uygulamalarla da aileleriyle bağlantı kuruyorlar. Aile görüşmeleri de bu türlü yapılınca teknolojiden daha fazla keyif almaya başladılar. Yaşlıların dijital okuryazarlığını artırmaları için yeni uygulama çıktığında onu inançlı kullanmaya da açık olmaları gerekiyor. Uygulama geliştiricilerin de onları dikkate alması lazım. Türkiye’de yaşlılarımız teknoloji kullanımında dünya ortalamasının altında değil fakat Avrupa’ya nazaran de biraz daha gerideyiz. Ancak kullanım oranları çok süratli artıyor.”

Güvenliğe de dikkat ediyorlar

Gülüstü Salur, teknolojiyi kullanan yaşlıların güvenliğe dikkat etmesi gerektiğine de işaret ederek, “Dijital haberleşmenin ve bilgilenmenin yararı olduğu kadar riskleri de var. Bu riskler ortasında yanlış haberlerin kolay yayılması var. İnternet üzerinden dolandırıcılığa maruz kalınabilir. Telefon dolandırıcılığı da arttı. 65 yaş üstü kredi kartı bilgilerini kolay paylaşmıyor. Hala belediye hizmetleri ve aşı randevuları için telefonu tercih eden sayısı fazla. İnternet yerine gerçek beşerle konuşmak istiyorlar. Dijital dolandırıcılık konusunda temkinliler. Bilgilerini kolay paylaşmıyorlar” dedi.

Süratle ahenk sağlandı

Marka ve taşınabilir uygulamalar da 65 yaş üstünü düşünmeye başladı. Markalar bu yaş kümesinin kullanabileceği hem tuşlu, hem de dokunmatik ekranlı modeller çıkardı. Yaşlılar için özelleştirilmiş olan bu telefonların fiyatları da bir oldukça uygun. Olağan akıllı telefon kullanan lakin kendilerine nazaran özelleştirmek isteyenlere de birtakım taşınabilir uygulamalar yardım ediyor. Bunlarla telefonunuzdaki yazıları ve simgeleri büyütebilirsiniz. ‘Yaşlılar için telefon’ ve ‘Magnify’ bu uygulamalardan. Telefonunuzu kullanırken dijital bir büyüteç fonksiyonu görüyor. Canik isimli yeni yerli bir uygulama da bu periyotta tanıtıldı. Fiyatsız olarak telefonlara indirilebilecek bu uygulama ile telefon kullanımı kolaylaşıyor. İlaç almayı, doğum günlerini ve faturaları hatırlatıyor. Acil aramaları süratli ve kolaylıkla yapmayı mümkün kılıyor. Toplumsal medya kullanımı, oyun oynama ve fotoğraf çekmeyi kolaylaştırıyor.